
起初姜老師在本地也找了3~4家金屬壓線機廠家,可1~2mm的壓線精度著實讓這部分廠家倒吸一口涼氣,直呼精度要求太高,不可能實現。眼看整個實驗測試進度因壓線問題受阻,姜老師心急如焚,一時間也不知該如何是好,整個人都為這事瘦了一大圈。一次跟朋友偶然的聊天中,朋友建議可以通過嘗試網絡搜索尋求解決方案,姜老師豁然開朗,似乎看到了希望的曙光。

寶豐壓線機
回到家后,姜老師通過網絡搜索找到多家壓線機設備生產商,經過簡單篩選最終選擇我們寶豐首飾設備做進一步的了解。在公司網站一番點擊了解后,姜老師帶著忐忑的心情撥通了我們的業務熱線。客服經理陳小姐第一時間接聽了姜老師的來電。電話里,姜老師詳細詢問了有關壓線機的技術參數和功能應用問題,陳小姐對姜老師反映的問題作出詳細解答,并記錄在案。
電話溝通后,陳小姐不敢怠慢,立即把姜老師所遇到的問題反映給公司廖總。廖總也意識到姜老師的需求非常緊迫。為了盡快解決姜老師的需求,廖總安排業務經驗非常豐富的黃經理來對接姜老師的需求。黃經理在簡單了解情況后,第一時間給姜老師去了電話。電話里,姜老師介紹了他們需要壓線的材料是(鈦鎳),進料的尺寸(直徑15mm),要求出料的尺寸(直徑1mm),并且要求控溫在850°左右。聽到姜老師的需求,黃經理犯了難,因為控溫是沒有問題,可出料尺寸1mm屬于高精度線徑,一般的壓線機很難實現需求,但黃經理并沒有因此而喪失信心,依然自信滿滿回復姜老師,需求可以解決。第一輪溝通后,黃經理自知問題不好解決,并立馬找廖總匯報情況,廖總也不敢怠慢,立即組織研發、生產等部門技術人員召開緊急會議,探討并尋求解決方案。會議上,大伙積極建言獻策,很快解決方案出爐。
第二天,有了解決方案的黃經理再次撥打了姜老師的電話,這次黃經理把公司的明星爆款產品7.5P壓線機介紹給姜老師。電話中,黃經理把壓線機的壓制力和開槽數據等優勢參數一一給姜老師講解,并保證線徑壓制到1mm是完全沒有問題的。姜老師也大為所動,表示會盡快寄原材料來深圳打樣測試精度。

壓線材料測試現場圖
三日后,黃經理收到了姜老師寄來的15mm鈦鎳材料。收到材料后,黃經理召集技術人員帶上精度測試儀直奔壓線機生產車間試機測樣。經過多次壓制,15mm的鈦鎳材料終于從12mm、9mm、3mm再到1mm逐步實現需求。隨后,黃經理把現場測的1mm精度數據拍照發給姜老師查看。姜老師在看到測樣圖片后,表示初步認可,但還需把測試樣品寄回北京仔細確認后才能決定是否合作。黃經理表示理解,并答應會第一時間將測試樣品寄回北京。
一周后,姜老師收到了測試樣品,并會同學院領導仔細研究測試樣品后,一致認可我們寶豐的測試樣品是合格過關的,并致電黃經理,當即決定確認合作。
現在,姜老師所訂購的一批金屬壓線機設備已經運達了目的地,經過調試安裝已經開始大批量對鈦鎳材料進行加工生產。
前不久,黃經理致電回訪姜老師7.5P拉線機設備的使用情況,姜老師連連夸贊我們寶豐產品質量好,精度高,拉出來的線條都可以滿足實驗要求,并且對我們寶豐人敬業精神,專研問題的精神感到由衷的佩服。